ひとりにしないプリセプター制度
PRECEPTORSHIP PROGRAM
1対1で伴走してくれる心強い存在
アール・ケアのプリセプター制度は、新卒社員・中途社員どちらもが対象です。1対1で先輩社員が伴走し、業務の習得と継続的な成長を支援します。個々の特性や習熟状況に応じて期間を延長するなど、不安解消に向けて柔軟な運用を行なっています。
プリセプター制度について
ABOUT PRECEPTORSHIP PROGRAM
プリセプターの決め方
採用時に面接を行った施設の責任者や事業部長が、新入社員の性格に合ったプリセプターを決定します。指導期間が終わっても関係性は変わることなく、プリセプターは引き続きメンターとして業務の相談に乗り、キャリア形成を支援します。
指導内容
業務の手順、言葉遣いやマナー、人間関係の悩みなど、新入社員はきめ細やかなフォローが受けられます。特に、指導内容で最も力を入れているのが「接遇」です。アール・ケアの考える「おもてなし」を業務の中で実践し身につけていきます。
期間
新卒社員は基本1年間。状況により1.5~2年に延長する場合があります。中途社員は配属2日目からスタートし、3~6カ月を目安としています(最短3~4カ月、最大12カ月まで)。習熟状況に応じて期間が延長されるので心配は要りません。
クロストーク
CROSS TALK
プリセプター&プリセプティー座談会
共に学び、共に成長する。仲間として信頼し合える関係が育つ
座談会ブログでは、プリセプター(先輩)とプリセプティ(新人)との「等身大」のやり取りをそのままお伝えします。プリセプター制度を受ける前と後のリアルな変化、仕事のしやすさ、気持ちの変化などについて知ることができます。
よくある質問
FAQ
Q.プリセプター制度とは、具体的にどのような制度か教えてください。
新しく入社された方一人ひとりに対し、身近な先輩社員(プリセプター)がつき、共に目標設定を行い、そこに向けたマンツーマンでの指導・サポートをする制度です。業務の知識や技術を教えるだけでなく、悩みを聞いたり、精神的な支えになったりする「よき理解者」となることを目指しています。安心して職場に慣れるための大切な仕組みです。
Q.ケアマネジャーの仕事は全くの未経験です。本当にやっていけるか不安でいっぱいです。
実は、アール・ケア在籍のケアマネジャーも未経験がほとんどです。未経験の社員を大切に育ててきたからこそ、ここでプリセプター制度が効果を発揮します。あなたのペースに合わせて、ケアマネジャーとしての基本から一つひとつ丁寧に指導します。「見て覚えろ」ではなく、なぜそうするのかという理由からしっかりお伝えしますので、着実に成長できます。あなたの「やってみたい」という気持ちを全力で応援します。
Q.経験者ですがブランクがあります。最新のケアや職場のルールについていけるか心配です。
ブランクのある経験者の方もご安心ください。ご入社後、あなたの経験を尊重しながら、忘れてしまった感覚を取り戻したり、当社のルールや新しい知識を学んだりするのをプリセプターがサポートします。スムーズに再スタートが切れるよう、プリセプターと事業所全体で伴走します。
Q.プリセプターの先輩が忙しそうで質問しづらい時や、もし相性が合わなかった場合はどうなりますか？
プリセプターだけに負担が偏らないよう、教育は事業所全体で行うという意識を共有しています。プリセプター以外の先輩にも気軽に質問できますし、悩みはチームで共有して全員でサポートします。万が一、相性などの問題があれば、上長や人事担当者が間に入り、柔軟に対応しますのでご安心ください。
Q.どのくらいの期間、プリセプターのサポートを受けられるのでしょうか？
新卒は1年間、中途は3～6か月を目安としていますが、成長や習得スピードは個々違いがあります。「自分で考え、自信を持って行動できるようになるまで」を一つの目安として、個々の成長スピードに合わせてサポートを続けます。焦る必要はありません。あなたが独り立ちできるまで、時間をかけてじっくりと向き合い、指導します。