ケアマネジャー

居宅介護支援

CARE MANAGER

お客さまの自立した生活を支える伴走者

ケアマネジャーは、お客さまが必要なサービスや制度の利用を選択できるように適切な助言を行い、ケアプランを作成する専門職です。お客さまやご家族から身体・生活状況、病歴などの情報を収集・整理し、現状を多角的に分析して課題の把握を行い、課題解決の具体的な方法や目標を検討した上で、本人に合った介護サービスを提案します。関係機関との連携・調整もケアマネジャーの重要な役目です。サービス開始後も継続して関わり、体調や状況の変化に応じてプランを柔軟に見直しながら、ご家族の不安や疑問にも丁寧に対応し、無理なく日常生活が続けられるように支援します。アール・ケアなら未経験からでもスタートできます。

主な仕事内容

JOB DUTIES

介護保険事務

介護報酬請求に関わる給付管理業務や要介護認定の申請も

実績確認、介護給付費の請求、介護保険サービスの利用票・提供票の作成など、介護報酬を請求するために必要な給付管理業務全般もケアマネジャーの仕事です。また、要介護認定の申請や区分変更の手続きもサポートします。

ケアプランの作成

総合的なアセスメントを行い、より良いケアプランの作成へ

初回訪問でお客さまやご家族の要望と状況をヒアリングし、問題のポイントを整理します。それらを分析し、課題解決に向けたケアプランの原案を作成。サービス担当者会議で情報交換や検討を行い、共通の目標となるより良いケアプランを交付します。

モニタリング

ケアプランは常に変化するもの。訪問して状況把握に努めます

介護サービスの利用開始後、お客さまの心身状態や生活にどのような変化が出たか、新たな課題が生じていないかなどを確認・評価して、場合によっては変更も検討します。家族や生活環境の把握、関係機関などとの情報交換も重要です。

1日の業務の流れ

DAILY SCHEDULE

新人ケアマネジャーの1日に密着

ケアマネジャー未経験でアール・ケアに転職し、入社5カ月目の新人ケアマネジャーが登場!事業所訪問、お客さまのモニタリングに密着します。またアール・ケアならではの「withケアマネ会議」を紹介します。

1ヶ月の業務の流れ

MONTHLY SCHEDULE

一人当たりの受け持ち件数は37件前後

月初めは介護保険の給付管理業務が中心です。早ければ6日目頃から自分で計画したスケジュールに沿って、お客さまの自宅を訪問してモニタリングを実施します。一人当たりの受け持ち件数は37件前後で、1日の訪問は平均3~4件になります。

先輩社員が教える

アール・ケアで働くメリット

BENEFITS OF WORKING

中途社員

先輩みんなで教えるから「いいとこ取り」ができる新人がお得!

新人が入ってきたら先輩ケアマネのみんなが懇切丁寧に教えてくれるので、いろいろ質問して、いいところだけを取って自分のものにして成長できます。また、自主的に学びたいと思える空気があり、職種や事業所を越えて仲間と学び合える場があります。

50代前半/ケアマネジャー/入社13年目

先輩の声

VOICE OF SENIORS

キャリアのモデルケース

MODEL CASE

介護職から生活相談員に。着実にキャリアを重ね、ケアマネの上位資格を取得。

「デイサービスセンターアルフィック十日市」の介護職として2年間勤務した後、保育士時代に取得していた社会福祉主事の資格を生かして、生活相談員として6年間相談員業務に従事。介護支援専門員の受験資格を得て、2018年にケアマネジャーの資格を取得しました。最初に担当した12名の中には「アルフィック十日市」のお客さまも含まれていたので、身体機能面や自宅も把握できていたこともあり、スムーズに業務に邁進できました。2023年には主任介護支援専門員の資格を取得し、新事業所の管理者・副主任を任されました。ケアマネジャー1名体制からのスタートでしたが、1年後にはお客さまが40名以上に増え、スタッフも増員。現在は約80名(要支援含む)のお客さまを担当しています。

40代/中途/ケアマネジャー

求める人物像

IDEAL CANDIDATE PROFILE

求める人物像

未経験者も歓迎!ケアマネジャーの経験値は問いません

お客さまの理想とする生活がイメージできて、自立支援を重要視した上でご意向に寄り添い、お客さまと良い距離感で伴走できる人を求めています。一人で抱え込んで悩まず、専門職や先輩・同僚のアイデアも取り入れながら、成長できる環境があります。

居宅介護支援事業部 紙谷えり子

よくある質問

FAQ

Q.ケアマネジャーの資格取得予定です。未経験でもケアマネジャーとして働けますか?

未経験でも応募可能です。研修制度や先輩からのサポート体制を整えています。

Q.居宅ケアマネジャーの主な業務内容は何ですか?

要介護認定を受けた方のケアプランの作成、サービス事業者との連絡調整、お客さま・家族との面談、モニタリング、給付管理などが主な業務です。

Q.担当するお客さま数はどの程度ですか?

法律上は1人あたり最大44人(条件あり)まで担当可能ですが、平均担当数は、36人程度が目安です。

Q.勤務時間や休日はどうなっていますか?

勤務時間は基本的に日勤・平日の日中が中心です。お客さまの都合や緊急対応により休日・夜間の出勤、残業が発生する場合もあります。

Q.ケアマネジャーのやりがいは?

お客さまやご家族から感謝される、笑顔を見られる作成したケアプランによって生活が改善し、健康状態がよくなったとき、お客さま・家族と信頼関係を築けたとき多職種と連携し、チームとして成果が実感できたときにやりがいを感じます。

Q.緊急時の対応体制は?

緊急時は担当ケアマネもしくは管理者が必要に応じて対応します。休日、勤務時間外も対応の可能性があるので、それに対する手当もあります。

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